Czas realizacji zamówienia

Jak szybko wysyłacie towar?

>>  zamówienia złożone w dni robocze
Zamówienia złożone i skompletowane od poniedziałku do piątku do godz. 15:00 - nadawane są standardowo w ciagu 48h, licząc od dnia złożenia zamówienia. 

>>  pozostałe dni
Zamówienia złożone w dni wolne od pracy i święta wysyłane są standardowo w ciągu dwóch dni roboczych po dniu złożenia zamówienia. 

Zamówienia płatne on-line (przedpłata: karta kredytowa, przelew) wysyłane są w takim samym terminie o ile wpłata zostanie zaksięgowana na koncie przed godziną 15:00. Wybierając taką formę płatności - polecamy składać zamówienie nieco wcześniej.

Przykład:

Jeśli zamówienie zostanie złożone we wtorek o godz. 15:00 - przesyłka powinna dotrzeć do Klienta do czwartku. Jeśli zostanie złożone w sobotę o godz. 15:00 - przesyłka zostanie nadana do wtorku z przewidywaną dostawą na środę.

W wyjątkowych sytuacjach powyższe terminy mogą ulec wydłużeniu, o czym Klient będzie informowany przez obsługę sklepu najszybciej jak to możliwe. 

 

W jakim czasie firma kurierska dostarcza przesyłkę?

Kurier Pocztex
Nasza umowa z firmą kurierską przewiduje dostawę na następny dzień roboczy po nadaniu przesyłki, czyli zazwyczaj do 48h od złożenia zamówienia.

Odbiór w Salonie Medicine | opcja aktualnie niedostępna
W przypadku wyboru tej metody dostawy czas realizacji zamówienia wynosi zazwyczaj do 48 godzin. Do czasu realizacji zamówienia nie wliczają się weekendy i dni wolne od pracy. Klient otrzyma wiadomość SMS z informacją o możliwości odbioru zamówienia, które będzie na niego oczekiwać przez 5 kolejnych dni.

Uwaga! W związku z ponownym zamknięciem salonów stacjonarnych, opcja dostawy zamówień online do sklepów stacjonarnych jest niedostępna do odwołania. Kupując online skorzystaj z przesyłki kurierskiej lub dostawy do wybranego paczkomatu. Sprawdź aktualne zasady funkcjonowania naszego sklepu >> tutaj.

Paczkomaty InPost:
Przesyłka trafia do Paczkomatu w 1 dzień roboczy po nadaniu przesyłki, czyli zazwyczaj do 48h od złożenia zamówienia. W wyjątkowych sytuacjach (około 4% wszystkich wysyłek realizowanych przez operatora Paczkomatów - firmę InPost) - przesyłka może dotrzeć do Paczkomatu z jednodniowym opóźnieniem.